為推動教育服務網格化和政企服務網格化管理改革落地見效,進一步提升公司員工的業務知識、業務拓展技能和服務水平,激發員工的工作熱情和創新能力,提高企業的整體競爭力,英德公司于2024年4月起開展為期三個月的全員崗位大練兵活動,內容涵蓋了新課程閱讀、中小學勞動教育整體解決方案、交互式心理健康云平臺等新業務宣講與實操演練;圖書、文體、門店商品陳列、門店管理與營銷等基礎業務知識;TBM、SAP和教育服務綜合平臺等系統操作;公司規章制度、財務知識、公文寫作和商務禮儀等各個方面,公司領導、中基層管理人員和各部門業務骨干作為本次大練兵的授課老師為員工授課。
授課老師就新課程閱讀、中小學勞動教育整體解決方案、交互式心理健康云平臺等新業務知識、推廣關鍵點、策略等進行了講解,讓員工熟悉了解新業務,形成自己的認知思維,轉化為自己的推廣套路,再由各小組派代表進行新業務推廣演練。通過模擬演練,同事們都大膽地挑戰了自己,邁出了堅實的一步,為之后與學校進行業務對接打下了良好的基礎。
演練結束后,員工們紛紛表示,本次培訓別具新意,實操性強,具有很強的指導性與針對性,有助于增強我們的業務推廣能力,在日常工作中也會采取這種方式自我鍛煉,不斷提高自身業務素質。
(英德公司)